Przed skorzystaniem z usług zapoznaj się z aktualnym Regulaminem świadczenia usług obowiązującym od dnia 10.11.2024r. Pobierz dokument i zapisz go na trwałym nośniku.
Szanowni Państwo,
informujemy, że w związku z wejściem w życie rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku (Dz. U. z 2025 poz. 1371, zwanego dalej „Rozporządzeniem”), które nastąpi w dniu 14 marca 2026 roku, zmianie ulegnie Regulamin Świadczenia Usług komunikacji elektronicznej „Telegrosik” (zwany dalej „Regulaminem”).
Zgodnie z art. 306 ust. 1 pkt 1 lit. a) ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1221 z późn. zm., zwanej dalej „PKE”) mamy możliwość jednostronnej zmiany warunków umowy, jeżeli konieczność wprowadzenia zmian wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa.
W pozostałym zakresie Regulamin nie ulega zmianie, w szczególności zmianie nie ulegają zakres i ceny Usług.
W przypadku braku akceptacji zmian, na podstawie art. 306 ust. 2 PKE przysługuje Państwu do dnia 13 marca 2026 r. prawo do wypowiedzenia umowy.
W wyniku wejścia w życie Rozporządzenia zmianie ulega procedura reklamacyjna określona w Regulaminie.
Zmiany obowiązują od 14 marca 2026 r.
